Ofrecemos soporte técnico gratuito para todos nuestros productos las 12 horas del día a través de los siguientes canales de comunicación:

 

Después de la compra, se enviara el serial(LICENCIA) con el enlace de descarga del programa y una pequeña guía para su respectiva activación. Si se le presenta dificulta para activar la licencia podrías contactarnos:

Por Correo Electrónico: soporte@softkeypc.com
Chat en el sitio, en la esquina inferior derecha de la ventana.
WhatsApp (ir al enlace): WhatsApp

¡Atención!  Todos los Pago se realizan en nuestro sitio web Softkeypc.com  y link de pago desde nuestro chat oficial  WhatsApp .

Evite los estafadores, no tenemos revendedores  autorizados. Todos los pagos se realizan en nuestro sitio web y en nuestro chat oficial  WhatsApp

 

Tiempo de respuesta (GMT/UTC -6) de acuerdo con los canales de comunicación de 8:00 a 23:30 es de 30 segundos a 2 horas, dependiendo de la carga de trabajo del operador de soporte técnico. De 23:30 a 08: 00, el tiempo de respuesta del operador puede ser de hasta 5 horas, pero a menudo el tiempo de respuesta no es más de 30 minutos.

Conexión remota y configuración.

Si de repente tiene dificultades para instalar el software, configurarlo o activarlo y no puede hacerlo usted mismo, ofrecemos un Servicio gratuito de «asistencia Remota». Orden de operaciones:

1) Descarga un programa gratuito para el acceso remoto: Anydesk.com

2) Instalar.

3) Díganos el ID de acceso para podernos conectar remotamente.

4) Nuestro asistente se conecta, todo el proceso de configuración se puede observar en su Monitor.

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